Op tijd en accuraat bezorgd!
Uw zendingen zijn onze zorg. Door heel Nederland en daarbuiten bezorgen wij uw goederen met of zonder spoed. Met een uitgebreid dienstenpakket kan Luna Transport en Logistiek al uw vervoersvraagstukken beantwoorden.
Luna Koeriers verzorgt koeriersdiensten in Hoorn voor bedrijven, instellingen en particulieren. U kiest de snelheid, wij regelen de rest, met een vaste prijs vooraf en een chauffeur die uw zending persoonlijk overdraagt.
Hoe snel kan een koerier mijn zending in Hoorn ophalen?
Binnen de bebouwde kom van Hoorn staat een koerier doorgaans binnen 30 minuten na uw opdracht voor de deur. Onze planning zet daarvoor de dichtstbijzijnde beschikbare chauffeur in, zodat er zo min mogelijk tijd verloren gaat. Voor de rest van West-Friesland rekenen wij op 60 minuten, afhankelijk van de afstand en de verkeersdrukte op dat moment. Zodra uw opdracht bevestigd is, hoort u van ons wanneer de chauffeur langskomt, en na het ophalen kunnen wij u desgewenst op de hoogte houden van de bezorging. Heeft u structureel spoedritten? Dan kijken wij graag naar een vaste afspraak. Belt u buiten kantoortijd, dan komt u via hetzelfde nummer bij de dienstdoende planner terecht, zodat ook ’s avonds en in het weekend een echte medewerker meedenkt.
Wat kosten koeriersdiensten in Hoorn?
De prijs hangt af van vier zaken: de afstand, de afmetingen, het gewicht en de spoedgraad van uw zending. Een directe spoedrit vraagt logischerwijs een ander tarief dan een zending die met andere ritten gecombineerd kan worden. U krijgt vooraf een vaste prijs per rit, inclusief brandstof, geen naheffingen of verrassingen achteraf. Zo weet u van tevoren precies waar u aan toe bent. Verzendt u regelmatig? Dan maken wij graag vaste tariefafspraken die op uw volume zijn afgestemd. Bel 0229 – 21 33 66 of vraag online een offerte aan: op werkdagen reageren wij binnen het uur.
Bezorgen jullie ook buiten Hoorn en West-Friesland?
Ja. Vanuit de Electronweg rijden wij dagelijks naar heel Nederland, België en Duitsland, en met vaste partners verder Europa in. Voor nationale zendingen zijn same-day en next-day beide mogelijk, afhankelijk van tijdstip en bestemming. Onze partners zorgen ervoor dat ook bestemmingen verder weg betrouwbaar en op tijd worden geleverd. Voor bestemmingen buiten Europa verzorgen wij lucht- en zeevracht inclusief de bijbehorende douanedocumenten, zodat u zich niet zelf in de exportformaliteiten hoeft te verdiepen. Vertel ons waar het heen moet, dan regelen wij de route en de papieren.
Kan ik als particulier een koerier inschakelen?
Zeker. Een zakelijk account is niet nodig: particulieren kunnen een losse rit boeken of hun pakket afgeven bij ons pakketpunt aan de Electronweg 16. Dat is handig voor spullen die te groot, te zwaar of te kwetsbaar zijn voor het reguliere pakketnetwerk, denk aan meubels, apparatuur, kunst of breekbare voorwerpen. Omdat één chauffeur uw zending van deur tot deur brengt, wordt er minder overgeladen en is het risico op beschadiging kleiner. U krijgt vooraf een vaste prijs en persoonlijk contact met de planning, zodat u precies weet wat er gebeurt.
Is mijn zending verzekerd tijdens transport?
Alle ritten vallen onder de AVC-voorwaarden (binnenland) en de CMR-voorwaarden (internationaal). Dit zijn de wettelijke transportvoorwaarden die in de branche gebruikelijk zijn; ze dekken een vast bedrag per kilogram. Voor de meeste zendingen is die dekking toereikend, maar bij een hogere waarde per kilo kan het verstandig zijn om aanvullend te verzekeren. Geef de waarde van uw zending daarom door bij de aanvraag, dan sluiten wij een aanvullende transportverzekering af die op het werkelijke bedrag is afgestemd. Zo bent u niet afhankelijk van alleen de standaarddekking per kilogram.
Vervoeren jullie ook pallets en ADR-goederen?
Ja. Wij vervoeren losse pallets (euro- en blokpallets), stukgoed en gevaarlijke stoffen onder ADR in gelimiteerde hoeveelheid (LQ). Voor ADR-lading gelden extra eisen aan de chauffeur, de verpakking en de vervoersdocumenten, daarom vragen wij u dit altijd bij de aanvraag te melden. Wij zetten dan de juiste chauffeur en het juiste materieel in en zorgen dat de begeleidende papieren kloppen. Ook voor pallets en stukgoed geldt: geef ons de afmetingen en het gewicht door, dan kiezen wij het passende voertuig zodat alles veilig en compleet aankomt.
Werken jullie met vaste ophaalrondes voor bedrijven?
Ja. Veel klanten in Hoorn en omgeving hebben een vast ophaalmoment aan het eind van de middag. U meldt uw zendingen vóór dat tijdstip aan, en de chauffeur komt langs zonder dat u telkens hoeft te bellen, dat scheelt dagelijks werk en geeft rust in uw planning. Zo’n vaste ronde is af te stemmen op uw eigen logistiek: één keer per dag, meerdere momenten, of op vaste weekdagen. Doordat uw zendingen in een bestaande route meelopen, is dit vaak ook voordeliger dan losse ritten. Vraag de planning naar de mogelijkheden voor uw locatie, dan stellen wij samen een ophaalschema op.
Luna Transport en Logistiek B.V.
Electronweg 16
1627 LB HOORN
T: 0229-213366
E: planning@lunakoeriers.nl
